Square status - Japan

【13時より開始しました】台風15号の影響による、電話サポートの開始時間の遅れ
Incident Report for Square Japan
Resolved
台風15号の交通機関への影響により、本来10時開始の電話サポートを13時より開始いたしました。
本日はコールバックの機能はございません。

この度は加盟店さまには、大変ご迷惑をおかけいたしました。
引き続き、Squareをどうぞよろしくお願いいたします。
Posted Sep 09, 2019 - 13:03 JST
Update
本日、台風の影響により12時に開始予定としておりました電話サポートですが、大変恐縮ですが、13時より開始予定に変更させていただきます。

なお、POSレジアプリやSquareデータなど弊社の製品動作には、影響ございません。

何かご不明な点がある場合は、ヘルプセンター ( https://squ.re/jp_hc )、もしくは、加盟店コミュニティ ( https://squ.re/jp_com ) でご質問内容を検索いただくことで、解決することもございます。ぜひご活用ください。

なお、Eメールでのお問い合わせは通常通り受け付けています。
こちら ( https://squ.re/jpcontact ) よりお問い合わせください。
※携帯電話のメールアドレスをご利用で、ドメイン指定受信を設定している場合は ( @help-messaging.squareup.com ) の受信を許可してください。

加盟店さまには、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
Posted Sep 09, 2019 - 11:07 JST
Investigating
台風15号の交通機関への影響により、本来10時より開始している電話サポートを、本日に限り12時開始予定とさせていただきます。
変更となる場合は、こちらのページにてあらためてご連絡いたします。

なお、POSレジアプリやSquareデータなど弊社の製品動作には、影響ございません。

何かご不明な点がある場合は、ヘルプセンター ( https://squ.re/jp_hc )、もしくは、加盟店コミュニティ ( https://squ.re/jp_com ) でご質問内容を検索いただくことで、解決することもございます。ぜひご活用ください。

なお、Eメールでのお問い合わせは通常通り受け付けています。
こちら ( https://squ.re/jpcontact ) よりお問い合わせください。
※携帯電話のメールアドレスをご利用で、ドメイン指定受信を設定している場合は ( @help-messaging.squareup.com ) の受信を許可してください。

加盟店さまには、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
Posted Sep 09, 2019 - 09:53 JST
This incident affected: 電話サポート(Phone Support).