Square status - Japan

All Systems Operational

About This Site

Welcome to Square Japan's home for real-time and historical data on system performance.

POS レジアプリ (Point of Sale App) Operational
Square データ 管理画面 (Dashboard) Operational
電話サポート(Phone Support) Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
had a major outage
had a partial outage
Past Incidents
Jul 16, 2019

No incidents reported today.

Jul 15, 2019

No incidents reported.

Jul 14, 2019

No incidents reported.

Jul 13, 2019

No incidents reported.

Jul 12, 2019

No incidents reported.

Jul 11, 2019

No incidents reported.

Jul 10, 2019

No incidents reported.

Jul 9, 2019
Resolved - 弊社ネットワークが復旧し、電話サポートも復旧いたしました。現在は、通常通り電話サポートが再開されております。この度は、大変ご迷惑をおかけいたしました。
Jul 9, 15:05 JST
Identified - 現在、弊社ネットワーク障害の原因が特定され、電話サポートは午後3時に復旧を予定しております。
サービス開始まで、今しばらくお待ち下さい。

なお、POSレジアプリやSquareデータなど弊社の製品動作には、影響ございません。

何かご不明な点がある場合は、ヘルプセンター ( https://squ.re/jp_hc )、もしくは、加盟店コミュニティ ( https://squ.re/jp_com ) でご質問内容を検索いただくことで、解決することもございます。ぜひご活用ください。

なお、Eメールでのお問い合わせは通常通り受け付けています。
こちら ( https://squ.re/jpcontact ) よりお問い合わせください。
※携帯電話のメールアドレスをご利用で、ドメイン指定受信を設定している場合は ( @help-messaging.squareup.com ) の受信を許可してください。

加盟店さまには、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
Jul 9, 14:11 JST
Investigating - 現在、電話サポートは、弊社ネットワーク障害により、一時的につながらない状態になっております。復旧までの間、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

なお、POSレジアプリやSquareデータなど弊社の製品動作には、影響ございません。

何かご不明な点がある場合は、ヘルプセンター ( https://squ.re/jp_hc )、もしくは、加盟店コミュニティ ( https://squ.re/jp_com ) でご質問内容を検索いただくことで、解決することもございます。ぜひご活用ください。

なお、Eメールでのお問い合わせは通常通り受け付けています。
こちら ( https://squ.re/jpcontact ) よりお問い合わせください。
※携帯電話のメールアドレスをご利用で、ドメイン指定受信を設定している場合は ( @help-messaging.squareup.com ) の受信を許可してください。

加盟店さまには、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
Jul 9, 10:04 JST
Jul 8, 2019

No incidents reported.

Jul 7, 2019

No incidents reported.

Jul 6, 2019

No incidents reported.

Jul 5, 2019

No incidents reported.

Jul 4, 2019

No incidents reported.

Jul 3, 2019

No incidents reported.

Jul 2, 2019

No incidents reported.